什么是呼叫中心許可證年檢?

　　呼叫中心許可證分為全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心，呼叫中心許可證年檢是每年的1月1號(hào)――3月31號(hào)，全網(wǎng)呼叫中心許可證持有者向工業(yè)和信息化部提交公司的全網(wǎng)呼叫中心許可證的業(yè)務(wù)情況，工業(yè)和信息化部對(duì)該公司持有全網(wǎng)呼叫中心許可證的常規(guī)性和真實(shí)的檢查，全網(wǎng)呼叫中心是在工信部進(jìn)行年檢;地網(wǎng)呼叫中心是在各省市通信管理局進(jìn)行年檢。

　　呼叫中心許可證年檢合格?

　　年檢需向工信部或省通信管理局提報(bào)網(wǎng)上年檢單，年檢合格的和經(jīng)整改合格的，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)到工信部加蓋年檢印章，并按要求現(xiàn)場(chǎng)出示有關(guān)材料，有關(guān)原件審核列為工信部年檢工作審核環(huán)節(jié)之一。

　　呼叫中心許可證年檢不合格？

　　對(duì)材料不齊備的，將不予蓋章;發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題的，給予年檢整改處理。年檢工作結(jié)束后工信部將封存印章，不再為任何企業(yè)辦理蓋章手續(xù)，因企業(yè)自身原因未及時(shí)蓋章的，按未參檢處理。如沒(méi)有按時(shí)年檢或有違規(guī)和虛假性者，工業(yè)和信息化部將吊銷該公司的地網(wǎng)全網(wǎng)呼叫中心許可證。如被吊銷呼叫中心許可證的公司將三年內(nèi)不能再申請(qǐng)辦理。

　　呼叫中心許可證年檢所需材料?

　　1、總體情況表;

　　2、業(yè)務(wù)情況表;

　　3、年檢承諾書;

　　4、許可證首頁(yè)、附頁(yè)、特別規(guī)定事項(xiàng)、年檢蓋章頁(yè)掃描件;

　　5、網(wǎng)絡(luò)安全年檢信息表;

　　6、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本彩色掃描件;

　　7、法人身份證彩色掃描件;

　　8、公司上年度財(cái)務(wù)報(bào)表(損益表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表)。